0
AnswerIQ
AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentů a zkracuje dobu zpracování díky inteligentnímu směrování, doporučené odpovědi a automatizaci odezvy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ je řešení AI pro organizace podpory zákazníků, které může zvýšit rozlišení prvního kontaktu (FCR) a snížit objem vstupenek o 20%.Díky sofistikovaným algoritmům čte a porozumí všem interakcím z minulých vstupenek mezi agentem podpory zákazníků a zákazníkem, AnswerIQ umožňuje podnikům inteligentně odklonit, tříbit a automaticky reagovat na jednoduché známé problémy a pomáhat agentům s doporučenými odpověďmi na složité otázky..Řešení se snadno integruje do stávajících systémů pro zákazníky, jako jsou Zendesk a Salesforce a může být v provozu již za týden ...
Webová stránka:
https://www.answeriq.com/Kategorie
