
0
AskNicely
AskNicely je software pro zpětnou vazbu od zákazníků, který pomáhá podnikům zlepšovat zkušenosti se zákazníky a urychlovat růst pomocí rámce Net Promoter Score (NPS).Vytvořte kulturu nepřetržité zpětné vazby.Automaticky shromažďujte zpětnou vazbu od každého zákazníka v kterémkoli okamžiku jeho cesty na jakémkoli kanálu (e-mail, web, SMS) pomocí rámce Net Promoter Score (NPS).Umožněte každému členovi týmu zpětnou vazbu, kterou potřebují, aby všechny zážitky byly skvělé na správné obrazovce - Salesforce (s plnou palubní deskou NPS, výsledkovou tabulkou, textovou analýzou a reportováním), dashboard mobilní aplikace a TV Automatizujte recenze zákazníků, doporučení a retenci.Pomocí nástrojů pracovního postupu přeměňte zpětnou vazbu na recenze, které zvyšují vaše hodnocení Google a případové studie, které získají nové obchody.Zvyšte retenci automatizováním následných operací s ohroženými účty.