Brandwatch je společnost sledující sociální média se sídlem v Brightonu v Anglii a dalšími kancelářemi ve Stuttgartu, Berlíně a New Yorku.Společnost nabízí aplikaci založenou na předplatném, která uživatelům umožňuje sledovat konverzace na sociálních sítích o značkách / produktech nebo obecných tématech na webu.Automaticky čistí a analyzuje pokrytí vaší značky a usnadňuje vyhledávání informací, prioritizaci akcí, reakci a zapojení.Díky inovativnímu a intuitivnímu rozhraní vám také umožní vytvořit si vlastní přizpůsobené reporty a dashboardy.Pokrytí nástroje zahrnuje různé typy webů, jako jsou blogy, zpravodajské weby, fóra a sociální sítě, jako jsou Twitter a Facebook.Uživatelé pak mohou tato data vyhledat podle podmínek, které zkoumají, než použijí mapování, kategorizaci, analýzu sentimentu a další analytické funkce, aby poskytli další informace.Stejně jako ostatní na trhu, jako je například Radian6 ve vlastnictví Salesforce nebo Sysomos v Torontu, zahrnuje Brandwatch také funkce zapojení, monitorování a pracovního postupu.Od roku 2011 se společnost také připojila k exkluzivní skupině podniků s přístupem k firehose Twitteru, což umožňuje 100% pokrytí tweety rozesílané sítí.Jinými slovy, Brandwatch má nejlepší sociální pokrytí v reálném čase.