BugPlug

BugPlug

Rychle zachyťte zpětnou vazbu a chyby od svého týmu, klientů a uživatelů pomocí našeho widgetu na místě.Spravujte své vstupenky přímo na Trello.
BugPlug je velmi jednoduchý nástroj pro zpětnou vazbu uživatelů a zachycení chyb.Widget funguje tak, že do spodní části webu / aplikace nainstalujete nějaký kód.2 minuty a jste v provozu.Když uživatel navštíví váš web, bude moci pomocí našeho nástroje odeslat zpětnou vazbu.Vyzýváme je, aby to definovali jako vylepšení nebo skutečnou chybu.Náš nástroj pořizuje snímek obrazovky toho, co vidí, umožňuje čerpat příslušnou anotaci, která pomůže definovat problém, a zachycujeme text od uživatele, který problém definuje.Po dokončení tohoto procesu jsou informace odeslány na automaticky generovanou desku Trello, kterou pro vás vytvoříme.Tato deska obsahuje pracovní postup vhodný pro vylepšení produktů a poskytuje uživatelům přehledný plán vývoje.
bugplug

Webová stránka:

Alternativy k BugPlug pro Blackberry s komerční licencí

Zendesk

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.