ChARM EHR vám umožňuje naplánovat schůzky, sdílet předběžné dotazníky, zaznamenávat návštěvy pacientů s poznámkami SOAP a udržovat komplexní informace o zdravotním stavu pacienta.Konfigurovatelné šablony umožňují lékařům rychle dokumentovat návštěvu pacienta a umožňují jim soustředit se více než na pacienta.Cvičení mohou svým pacientům po registraci poskytnout ChARM PHR, Portál pro pacienty.Prostřednictvím pacientského portálu může tým péče o pacienty komunikovat se svými pacienty bezpečným odesíláním zpráv, sdílením dokumentů atd. Portál pro pacienty umožňuje pacientům vyžádat si schůzky online, vyplnit dotazníky před jmenováním, zobrazit shrnutí návštěvy atd. ChARM EHR dodržuje přísná bezpečnostní opatřenídodržováním norem HIPAA & HITECH, aby byla zajištěna bezpečnost e-PHI.ChARM EHR podporuje export dat pacientů ve formátu HL7 CCD pro přenosnost a kontinuitu zdravotní péče.