4
CloudTalk.io
Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
CloudTalk je inteligentní, intuitivní a snadno použitelný software cloudového call centra s 50+ pokročilými funkcemi navrženými pro zlepšení zákaznického zážitku.CloudTalk používá více než 1000 spokojených klientů po celém světě od společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher.S CloudTalk můžete svým klientům poskytovat výjimečnou telefonickou podporu.Ať už zaměstnáváte několik rušných agentů nebo telefonujete poměrně zřídka, plně se přizpůsobíme vašim potřebám a velikosti vašeho podnikání.Už nemusíte kupovat drahý hardware a najímat správce IT.Jednoduše připojte počítač, tablet nebo chytrý telefon k internetu a je dobré jít.Všechna vaše čísla a pobočky jsou spravovatelné z jednoho místa.... CloudTalk můžete integrovat s celou řadou CRM, e-commerce a asistenčních služeb jako Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom a mnoho dalších pomocí několika kliknutí.Vaši agenti pak uvidí všechny relevantní informace o vašich zákaznících, vše na jednom místě a v reálném čase.Integrací CloudTalk zjednodušíte každodenní rutinu svých agentů a zvýšíte jejich produktivitu.CloudTalk můžete integrovat do jakéhokoli požadovaného informačního systému prostřednictvím poskytnutého rozhraní CloudTalk API.Díky inteligentním metrikám CloudTalk můžete monitorovat a optimalizovat výkon zákaznické podpory a prodejního týmu.
cloudtalk-io
Webová stránka:
https://www.cloudtalk.io/Funkce
- Hlasové nahrávání
- Zpětné volání
- Směrování založené na dovednostech
- Zprávy SMS
- Směrování hovorů
- Integrace helpscoutu
- Označování hovorů
- Podávání zpráv
- Rozpoznávání řeči
- Hlasový hovor
- Monitorování černé listiny
- Integrace
- Software jako služba
- Přesměrování hovorů
- Zapierova integrace
- Prediktivní dialer
- Vyhrazené telefonní číslo
- Integrace Freshdesku
- Integrace HubSpot
- Integrace Zendesku
- Přepojení hovoru
- WebRTC
- Šifrované hovory VoIP
- Integrace kontaktů Google
- Řeč k textu
- Nahrávání hovorů
- Analytika v reálném čase
- Šifrovaná volání
- Nakupujte integraci
- Integrace Zoho
- Analytika dat
- Šifrované připojení
- Magento integrace
- Integrace elektronického obchodu
- Integrace s Pipedrive
- Služby zákazníkům
- Aplikace pro Android
- Integrace salesforce
- Sledování hovorů
- Text na řeč
- Zákaznická podpora
- Mobilní aplikace
- Integrace potrubí
- Integrace velkého obchodu
- IVR
- Klikni pro zavolání
Alternativy k CloudTalk.io pro Mac s bezplatnou licencí
2481
Skype
Aplikace pro rychlé zasílání zpráv, která poskytuje online textové zprávy a služby video chatu.
26
KakaoTalk
KakaoTalk je kurýrní služba založená na telefonním čísle, která umožňuje uživatelům kdekoli na světě chatovat mezi sebou nebo ve skupině zdarma.(bez služby SMS)
1
1
0
CallHippo
CallHippo je virtuální telefonní systém, který umožňuje firmám nakupovat okamžitá telefonní čísla z více než 50 zemí po celém světě.Díky našemu snadno použitelnému rozhraní a robustnímu backendu může každá firma nastavit svůj telefonní systém za méně než 3 minuty.
