4
CloudTalk.io
Řešení telefonního centra založené na cloudu s 50+ pokročilými funkcemi volání, připravené k použití za minutu.CloudTalk pomáhá více než 1000 chytrých společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu a zvyšovat jejich prodej.
CloudTalk je inteligentní, intuitivní a snadno použitelný software cloudového call centra s 50+ pokročilými funkcemi navrženými pro zlepšení zákaznického zážitku.CloudTalk používá více než 1000 spokojených klientů po celém světě od společností jako DHL, Electronic Star, Yves Rocher.S CloudTalk můžete svým klientům poskytovat výjimečnou telefonickou podporu.Ať už zaměstnáváte několik rušných agentů nebo telefonujete poměrně zřídka, plně se přizpůsobíme vašim potřebám a velikosti vašeho podnikání.Už nemusíte kupovat drahý hardware a najímat správce IT.Jednoduše připojte počítač, tablet nebo chytrý telefon k internetu a je dobré jít.Všechna vaše čísla a pobočky jsou spravovatelné z jednoho místa.... CloudTalk můžete integrovat s celou řadou CRM, e-commerce a asistenčních služeb jako Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom a mnoho dalších pomocí několika kliknutí.Vaši agenti pak uvidí všechny relevantní informace o vašich zákaznících, vše na jednom místě a v reálném čase.Integrací CloudTalk zjednodušíte každodenní rutinu svých agentů a zvýšíte jejich produktivitu.CloudTalk můžete integrovat do jakéhokoli požadovaného informačního systému prostřednictvím poskytnutého rozhraní CloudTalk API.Díky inteligentním metrikám CloudTalk můžete monitorovat a optimalizovat výkon zákaznické podpory a prodejního týmu.
cloudtalk-io
Webová stránka:
https://www.cloudtalk.io/Funkce
- Hlasové nahrávání
- Zpětné volání
- Směrování založené na dovednostech
- Zprávy SMS
- Směrování hovorů
- Integrace helpscoutu
- Označování hovorů
- Podávání zpráv
- Rozpoznávání řeči
- Hlasový hovor
- Monitorování černé listiny
- Integrace
- Software jako služba
- Přesměrování hovorů
- Zapierova integrace
- Prediktivní dialer
- Vyhrazené telefonní číslo
- Integrace Freshdesku
- Integrace HubSpot
- Integrace Zendesku
- Přepojení hovoru
- WebRTC
- Šifrované hovory VoIP
- Integrace kontaktů Google
- Řeč k textu
- Nahrávání hovorů
- Analytika v reálném čase
- Šifrovaná volání
- Nakupujte integraci
- Integrace Zoho
- Analytika dat
- Šifrované připojení
- Magento integrace
- Integrace elektronického obchodu
- Integrace s Pipedrive
- Služby zákazníkům
- Aplikace pro Android
- Integrace salesforce
- Sledování hovorů
- Text na řeč
- Zákaznická podpora
- Mobilní aplikace
- Integrace potrubí
- Integrace velkého obchodu
- IVR
- Klikni pro zavolání
Alternativy k CloudTalk.io pro Self-Hosted s komerční licencí
0
Kerio Operator
Kerio Operator je standardní VoIP systém, který nahrazuje vaši tradiční PBX.Navrženo speciálně pro malé a střední podniky, šetří vám peníze a čas na správu a nabízí uživatelům výkonné funkce.
- Placená
- Self-Hosted
0
Catalyst by Playlyfe
Zvýšená produktivita prodeje ke stávajícím systémům, která automatizuje výsledkové tabulky v reálném čase a řídicí panely.Činnost a objektivní rámec správy cílů umožňuje manažerům získat 360 zobrazení procesu a výkonu.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
