3
Komunikační platforma Comm100 umožňuje interakci v reálném čase prostřednictvím webu, mobilu a zasílání zpráv.Usnadňujeme organizacím odpovídání na otázky, řešení problémů a udržování spokojenosti zákazníků.Od prvotního marketingu a prodeje až po průběžný servis a podporu, Comm100 umožňuje skvělé digitální zážitky, které zvyšují výnosy bez zvyšování nákladů.Organizace jako HP, Advanced Auto Parts, Stanford University a Veridian Credit Union používají Comm100, aby každý den překonaly očekávání zákazníků.S centrálou ve Vancouveru v Kanadě a více než 10 000 zákazníky po celém světě pomáháme počítat konverzace se zákazníky.... Klíčové vlastnosti živého chatu Comm100 • Chatbot, který automatizuje váš živý chat • Zvuk a video chat • Plně přizpůsobitelná tlačítka a okna chatu • Podrobné informace o výkonu a analýza • Směrování a přidělování chatu podle pravidel • Zabezpečení a spolehlivost v oboru •100% uptime s technologií MaximumOn • Více jazyků a automatický překlad • API a webhooksReal-time monitoring a sledování návštěvníků • Proaktivní chat založený na pravidlech • Bohaté nástroje pro efektivitu chatu, jako je reakce v konzervách, přenos souborů, kontrola pravopisu, zkratky atd.• Průzkum před chatem, průzkum po chatu, zabalení operátora • Týmová spolupráce a dohled • Nastavení podrobných oprávnění • Kompletní přehledná historie chatu • Integrace s populárním CMS, elektronickým obchodem, CRM, sdílení obrazovky, help desk, kontaktní centrum, analytické systémy • Webové, stolní a mobilní aplikace Další informace na:
Webová stránka:
https://www.comm100.com/livechat/Kategorie
Alternativy k Comm100 Live Chat pro Web s komerční licencí
59
UserEcho
UserEcho vám dává příležitost vytvořit moderní komunitu na podporu zákazníků během několika minut.
- Placená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
48
41
21
GetSiteControl
Online průzkumy, formuláře pro přihlášení, živé rozhovory, kontaktní formuláře, oznámení na webu, sledování a sdílení widgetů - všechny základní nástroje pro majitele webových stránek spravované z jediného dashboardu.Krásné, přizpůsobitelné a velmi snadno použitelné.
- Placená
- Web
20
Lucky Orange
Lucky Orange je kompletní sada nástrojů pro celkovou optimalizaci webových stránek a analýzu použitelnosti.
- Placená
- Web
18
Kayako
Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
14
5
P3chat.com
P3chat je inovativní a snadná služba Live Chat & Support.Přidejte si na svůj web widget widget pro zpětnou vazbu / zpětnou vazbu a on-line chatujte s Skype, Google Talk, Yahoo!a ICQ.
- Placená
- Web
2
1
1
1
0
MomentCRM
MomentCRM je platforma pro podporu, prodej, marketing a vývoj produktů.Je vybaven živým chatem, e-mailem, videohovory, CRM a přehrávání relací.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
