Eris Solver implementuje inovativní způsob řešení složitých problémů tím, že přizpůsobuje Osbornovu metodologii (techniku ​​brainstormingu) analýze stromů problémů a prostřednictvím směrování kolektivní inteligence.Pokud jednoduchý problém může vyžadovat řešení jedinečného řešení, komplexní problémy se chovají odlišně a pro jejich vyřešení je někdy nutné použít násobná řešení.Na rozdíl od jednoduchého problému, který nemusí být dále prohlubován, může být složitý problém rozdělen na několikanásobné malé, což nám pomáhá pochopit celkový obraz.Erissolver.com nabízí propracovanou infrastrukturu pro řešení složitých problémů pomocí analýzy stromu problémů.Eris Solver využívá interdisciplinární přístup a uživatelé jsou rozděleni do šesti hlavních oblastí odborných znalostí: humanitní vědy, sociální vědy, přírodní vědy, inženýrství a technologie, lékařské a zdravotnické vědy, zemědělské vědy.