19
GLPI
GLPI je Information Resource-Manager s dodatečným administračním rozhraním.
GLPI je správce informačních zdrojů s dodatečným administračním rozhraním.Můžete jej použít k vytvoření databáze s inventářem pro vaši společnost (počítač, software, tiskárny ...).Má vylepšené funkce, které usnadňují každodenní život správcům, jako je systém sledování úloh s upozorněním e-mailem a metody vytváření databáze se základními informacemi o topologii vaší sítě.Hlavní funkce aplikace jsou: 1) přesný soupis všech technických zdrojů.Všechny jejich vlastnosti budou uloženy v databázi.2) řízení a historie údržbářských akcí a vázaných postupů.Tato aplikace je dynamická a je přímo připojena k uživatelům, kteří mohou zasílat požadavky technikům.Rozhraní tak autorizuje druhé rozhraní, pokud je to nutné, aby se zabránilo údržbě a indexování problému, ke kterému došlo u jednoho z technických zdrojů, ke kterému mají přístup.
Webová stránka:
https://glpi-project.org/Kategorie
Alternativy k GLPI pro Android s komerční licencí
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
58
33
Freshservice
Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.
- Placená
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus je software helpdesku připravený pro ITIL s integrovanou správou aktiv a projektů a vytvořený pro doplnění vašeho helpdesku.Po dobu 10 let a běží, to přináší úsměvy milionům IT lidí a koncových uživatelů.