Přepracovali jsme podpůrný nástroj, abychom se dostali z cesty, takže se zaměřujete na to, abyste byli užitečným člověkem.Pomáhat svým zákazníkům s dobrými odpověďmi a ohleduplným směrem by mělo být hračkou, 100% zaměřenou na podporu - a nic jiného.VYDĚLÁVEJTE SE S VAŠÍMI ZÁKAZNÍKMI V MIND Cítíte se osobně svým zákazníkům Zákazníci dostávají e-maily od vašeho týmu podpory stejně jako by, kdybyste je osobně poslali.V každém e-mailu není automatická fronta robotů;pouze přímá konverzace s vašimi uživateli.Rychlé a jednoduché funkce, které slouží účelu Užitečné je postaveno pro rychlost.Čtěte zprávy, přidělujte spolupracovníky, aby vám pomohli, uspořádali se a odpověděli během několika sekund, aniž by museli opustit doručenou poštu.Vyberte si způsob komunikace Užitečné přichází s zabudovatelným rámečkem nápovědy, který můžete nainstalovat na svůj vlastní web.Díky tomu mohou zákazníci rychle odeslat zpětnou vazbu z jakékoli stránky.Potřebujete něco ještě víc zvyklého?Použijte naše API.Neomezený počet členů týmu Nechte všechny členy týmu hovořit se svými zákazníky, aniž byste museli platit jakékoli další náklady.Užitečné je cena za konverzaci, ne kolik míst potřebujete, tak pozvěte generálního ředitele a dokonce i nového stážisty.VYSTAVTE SPOLEČENSTVÍ NA MONTÁŽ Veškerá rozhodnutí o produktech, návrhy maket, hlášení o chybách, nápady na nové funkce a zpětná vazba od zákazníků jsou veřejně k dispozici na webu Assembly.Můžete si povídat s hlavním týmem nebo dokonce přispívat prací vlastními a získat část budoucích zisků Užitečné.