0
Helpman
Helpman je online software, který umožňuje organizovat veřejné odpovědi a články dostupné zákazníkům.
- Placená
- Web
Helpman je online software, který umožňuje organizovat veřejné odpovědi a články dostupné zákazníkům.Týmy podpory zákazníků sdílejí své znalosti se zákazníky v tom, čemu říkají znalostní báze nebo centrum nápovědy.Snižují tok na dalších podpůrných kanálech, jako je chat nebo e-mail, a jsou produktivnější a zaměřují se na nejdůležitější požadavky.