Helpman

Helpman

Helpman je online software, který umožňuje organizovat veřejné odpovědi a články dostupné zákazníkům.
Helpman je online software, který umožňuje organizovat veřejné odpovědi a články dostupné zákazníkům.Týmy podpory zákazníků sdílejí své znalosti se zákazníky v tom, čemu říkají znalostní báze nebo centrum nápovědy.Snižují tok na dalších podpůrných kanálech, jako je chat nebo e-mail, a jsou produktivnější a zaměřují se na nejdůležitější požadavky.

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy k Helpman pro Blackberry s komerční licencí

Zendesk

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.
Kayako

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.