3
Heymarket
Heymarket je obchodní textová služba pro váš tým.Dostanou sdílenou schránku pro zasílání zpráv s lidmi mimo vaši organizaci.Druhá strana nikdy nemusí instalovat aplikaci a dostává SMS.Zdarma 14denní zkušební verze na heymarket.com, App Store a Google Play.
Obchodní textové zprávy pro váš tým!Předplatné zahrnuje neomezené množství uživatelů.Získejte sdílená telefonní čísla a doručené pošty pro svůj tým ke sledování zpráv.Skvělé pro zákaznickou podporu, prodej, marketing a provoz.Nic pro vaše zákazníky k instalaci.Dostávají normální textové zprávy a zprávy na Facebooku.PODPORA ZÁKAZNÍKŮ * Sdílená složka doručené pošty, ve které může váš tým sdílet zprávy a odpovědi * Otevřít nebo zavřít chaty, aby byla vaše fronta prázdná * Rozdělit chaty přiřazením agentům * Vytvoření více doručených zpráv k uspořádání chatů podle oddělení, oblastí nebo cokoli jiného * Šablonys textem, fotografiemi, odkazy a slučovacími tokeny vám umožní znovu použít personalizované zprávy * Nastavit připomenutí a naplánovanou zprávu a nikdy nezapomenout sledovat se zákazníkem * Zjistěte, kdy členové týmu sledují chat nebo zadávají odpověď * Přidávání a sdílení soukromých poznámeko každém kontaktu ... MARKETING * Uspořádejte kontakty do seznamů a pošlete jim soukromé, personalizované textové zprávy.Každý text je považován za zprávu 1 na 1 - jako například Skrytá kopie: e-mail * Přizpůsobte zprávy pomocí sloučených tokenů, jako je „křestní jméno“ nebo vlastní pole. * Kampaně mohou posílat posloupnost zpráv podle plánu, který určíte * Naplánovat zasílání zprávk určitému datu a času * Hlášení o kontrole stavu zpráv odeslaných do každého seznamu PRODEJ * Zachycení a odpověď na potenciální zákazníky z vašeho webu * Nastavení připomenutí, která budou následovat u každého potenciálního zákazníka * Spolupráce s vaším stávajícím CRM PRACÍ CESTOU, KTEROU DĚLÁTE * Heymarket'soceněné mobilní aplikace pracují synchronně s webem Heymarket Web v libovolném webovém prohlížeči * Neruší kontrolu nad oznámeními o práci * Integruje se společností Zapier, Facebook, vaše webové stránky, Slack, Google AdWords a Google My Business ADMINISTRATIVNÍ FUNKCE * Automatická odpověď na základěnaplánovat nebo kdykoli * nastavit přesměrování hovorů pro příchozí hovory * vybrat, kteří členové týmu mají přístup ke konkrétním doručeným * exportovat chaty pro reportování nebo auditování * spravovat vlastní pole * přihlásit se k odběru celého svého týmu firemní kroužekkarta karty