iET ITSM

Řešení iET poskytuje nejflexibilnější a nejkomplexnější řešení pro správu IT služeb (ITSM) v tomto odvětví.Plně integrovaný, vysoce konfigurovatelný a postavený v měřítku, iET ITSM může snadno vyhovět potřebám jakékoli organizace.S dalšími moduly pro analýzu a optimalizaci procesů ITIL, přístupnost smartphonů, integraci telefonních systémů a správu softwarových aktiv založených na nárokech nabízí řešení iET Solutions nejkompletnější balíček pro neustálé zlepšování služeb.

iet-itsm

Webová stránka:

http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/

Kategorie

Alternativy k iET ITSM pro Windows s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..

Placená
Windows
Web
Linux