LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomáhá IT organizacím přejít z reaktivního stavu do stavu, který je více kontrolován, proaktivní a orientován na služby.Organizace zase zažívají méně přerušení služeb, zrychlené obnovy služeb a snížení nákladných prostojů nebo jiného obchodního rizika spojeného se službami.Řešení umožňuje organizacím využívat plné a bohaté funkce správy IT služeb, včetně ITIL-ověřeného, procesně řízeného incidentu, problému, požadavku, změny a konfigurace konfigurace pro správu prostředí služeb a podpory přímo v cloudu nebo v cloudu....

Webová stránka:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorie

Alternativy k LanDesk Service Management pro iPhone s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.

Deskero

Díky inovativnímu uživatelskému rozhraní, které bylo navrženo tak, aby nabídlo kompletně zefektivněný zážitek, se společnost Deskero stará o klienty nejjednodušším a nejpřímějším ...

Placená
Web
iPad
Android
iPhone

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.

Placená
Web
Android
iPhone

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...