LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk pomáhá IT organizacím přejít z reaktivního stavu do stavu, který je více kontrolován, proaktivní a orientován na služby.Organizace zase zažívají méně přerušení služeb, zrychlené obnovy služeb a snížení nákladných prostojů nebo jiného obchodního rizika spojeného se službami.Řešení umožňuje organizacím využívat plné a bohaté funkce správy IT služeb, včetně ITIL-ověřeného, procesně řízeného incidentu, problému, požadavku, změny a konfigurace konfigurace pro správu prostředí služeb a podpory přímo v cloudu nebo v cloudu....

Webová stránka:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorie

Alternativy k LanDesk Service Management pro Linux s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

OTRS

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..

Placená
Windows
Web
Linux

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexní řešení IT Service and Asset Management, které poskytuje promyšlené odpovědi na vaše nejnáročnější výzvy v oblasti IT.

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...