1
Live Site Help je live chat widget, který lze přidat na váš web, což zákazníkům umožňuje požádat o okamžitou podporu bez opuštění vašeho webu.Pomocí aplikace operátora (k dispozici jako webová aplikace pro Windows a Mac OS X) může váš tým podpory zpracovávat více relací chatu a chatovat s ostatními operátory.Přenášejte dokumenty a soubory, zapojujte zákazníky do proaktivní pozvánky a ukládejte potenciální zákazníky pomocí offline formuláře.Vytvořte si vlastní formulář před chatem a po chatech nabídněte průzkum zákaznických služeb.Vytvořte automatické odpovědi na základě pravidel a přizpůsobené widgety tak, aby odpovídaly vašemu webu.Mezi další funkce patří sdílené prohlížení webu, profilové obrázky, blokování uživatelů a další.
Webová stránka:
http://www.livesitehelp.comKategorie
Alternativy k Live Site Help pro PostCenter s komerční licencí
0
BotCenter
BotCenter je víceúčelový tvůrce chat-botu, který používá umělou inteligenci.Umožňuje automatizovat opakující se interakce s online klienty a pomáhá podporovat agenty a internetový prodej, a tím dosáhnout společné pozornosti mezi lidmi a roboty.
- Placená
- Web
- PostCenter