
20
LiveAgent Helpdesk je vícekanálové řešení zákaznické podpory, které vám pomůže obsluhovat zákazníky prostřednictvím hlasu, e-mailu, živého chatu, Facebooku, Twitteru a kontaktních formulářů.Jednoduché, ale výkonné rozhraní: Odpovídejte na e-maily, chaty, telefonní hovory, příspěvky na Facebooku a soukromé zprávy a sledujte tweety s uvedením vaší značky nebo důležitých klíčových slov - to vše z jednoho místa.
Webová stránka:
https://www.liveagent.com/Funkce
Kategorie
Alternativy k LiveAgent pro Web s komerční licencí

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Placená
- Web
- Self-Hosted

0

0
PostCenter
Asistenční služba pro centralizaci digitálních kanálů online.Zvyšuje produktivitu a snižuje náklady na kontaktní centrum a optimalizuje využití zdrojů.Integrovaný s Facebookem, Twitterem, WhatsApp, online chatem, e-mailem a dalšími.Práce v angličtině a španělštině.
- Placená
- Web