Nicereply

Software pro průzkum spokojenosti zákazníků online, včetně CSAT, Net Promoter Score® (NPS) a skóre zákaznické snahy ™ (CES 2.0).

Vylepšete zákaznický servis a zkušenosti se zákazníkem pomocí softwaru Nicereply - online průzkumu spokojenosti zákazníků, včetně CSAT, NPS & CES 2.0.Nicereply pomáhá stovkám týmů ve společnostech jako Microsoft, Lenovo, Hubspot a Buffer měřit a zlepšovat kvalitu jejich zákaznických služeb.- Změřte spokojenost zákazníků (CSAT), skóre čistého promotéra (NPS) a skóre úsilí zákazníka (CES) na agenta, tým nebo společnost - v celé skupině - zvyšte míru odezvy v průzkumu o 200% - podívejte se na svá data v CRM a nastavte spouštěče na základěit - Získejte 3x více zpětné vazby bez odesílání dalších e-mailů - Přizpůsobte vzhled i obsah vašich průzkumů - Stanovte cíle, sledujte KPI, generujte zprávy a další ...

nicereply

Webová stránka:

http://nicereply.com

Funkce

Kategorie

Alternativy k Nicereply pro Android s bezplatnou licencí

Survicate

Survicate je software pro zpětnou vazbu od zákazníka.Jediným nástrojem můžete shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků ve všech digitálních kontaktních bodech.

CloudCherry Analytics

Cloudcherry je produkt Omni-channel Customer Experience Analytics & Sentiment Mapping v reálném čase, který pomáhá značkám orientovaným na zákazníka sledovat, měřit a zlepšovat radost zákazníka pomocí přizpůsobitelného, snadno použitelného řešení založeného na SaaS.

Hubert.ai

Hubert.ai je platforma pro konverzační statistiky využívající skutečnou umělou inteligenci jak ve sběru zpětné vazby, tak v integrovaném enginu pro analýzu textu.