0
Nicereply
Software pro průzkum spokojenosti zákazníků online, včetně CSAT, Net Promoter Score® (NPS) a skóre zákaznické snahy ™ (CES 2.0).
Vylepšete zákaznický servis a zkušenosti se zákazníkem pomocí softwaru Nicereply - online průzkumu spokojenosti zákazníků, včetně CSAT, NPS & CES 2.0.Nicereply pomáhá stovkám týmů ve společnostech jako Microsoft, Lenovo, Hubspot a Buffer měřit a zlepšovat kvalitu jejich zákaznických služeb.- Změřte spokojenost zákazníků (CSAT), skóre čistého promotéra (NPS) a skóre úsilí zákazníka (CES) na agenta, tým nebo společnost - v celé skupině - zvyšte míru odezvy v průzkumu o 200% - podívejte se na svá data v CRM a nastavte spouštěče na základěit - Získejte 3x více zpětné vazby bez odesílání dalších e-mailů - Přizpůsobte vzhled i obsah vašich průzkumů - Stanovte cíle, sledujte KPI, generujte zprávy a další ...
Webová stránka:
http://nicereply.comKategorie
