O3 Outreach

O3 Outreach

Data o spokojenosti zákazníků v reálném čase prostřednictvím textových zpráv pro posílení online recenzí a zlepšení retence zákazníků.
O3 vytvořil Outreach, který pomáhá každodenním podnikům (zejména těm, které mají mnoho přímých interakcí mezi zákazníky) získat mnohem lepší impuls o tom, jak jejich zákazníci nahlížejí na firmu, automatickým odesláním super krátké, 2 otázkové textové zprávy zákazníkům pointerakce.Zákazníci reagují zpět rychlostí 5krát vyšší než e-mail, většina do 1 hodiny, s přesně tím, co podnik potřebuje slyšet.Navíc nejšťastnější zákazníci mohou být nasměrováni na webové stránky s recenzemi online, aby zvýšili hodnocení společnosti (při zvýšení o 200–300%) a negativní zkušenosti jsou okamžitě označeny, aby se o ně zákazníci mohli postarat a snížit jejich počet až o 10%.
perspexi-outreach

Webová stránka:

Alternativy k O3 Outreach pro Web s komerční licencí

Valuiza

Valuiza

Valuiza je platforma Software-as-a-Service (SaaS), která pomáhá podnikům snadno a rychle získávat zpětnou vazbu od zákazníků online, vypočítat hodnotu životnosti zákazníka a předpovídat ...
ShadowAide

ShadowAide

ShadowAide poskytuje průzkumy Net Promoter Score (NPS) pro aplikace SaaS, které měří a zlepšují získávání, zapojení a omezování odlivu uživatelů.
Promoter.io

Promoter.io

Změřte své skóre čistého promotéra a rozviňte své podnikání pomocí přehledných informací o zákaznících.
loyalnow

loyalnow

loyalnow je platforma NPS pro firmy SaaS, aby se rychle naučila, jak zlepšit spokojenost zákazníků.
Ask Inline

Ask Inline

Ask Inline pomáhá týmům vytvářet a automatizovat skvělé kampaně se zpětnou vazbou od zákazníků pomocí průzkumů NPS a CSAT v aplikacích nebo e-mailem.
Chattermill

Chattermill

Chattermill aplikuje nejnovější průlomy v umělé inteligenci na zpětnou vazbu zákazníků a umožňuje společnostem bezkonkurenční přesnost při přeměně zpětné vazby z volného formuláře na jasný akční přehled.
Upcall

Upcall

Upcall je 1. kolaborativní platforma pro outsourcing hovorů, která umožňuje podnikům z celého světa vytvářet inteligentní odchozí hovory za méně než 5 minut.
AnswerDash

AnswerDash

Pro společnosti s online účastí, které mají vysoké náklady na zákaznickou podporu, AnswerDash nabízí „odpovědi jedním kliknutím“, které sníží až 50% dotazů na asistovanou podporu.
PromoSurv

PromoSurv

PromoSurv poskytuje produkt / službu pro řešení řízení zpětné vazby ze zkušeností se zákazníky pro malé a střední podniky.Nabízíme řešení sběru dat a sdílení médií.
SOMTAB

SOMTAB

SOMTAB je jedinou platformou CX, která je dokonale sladěna s DNA vaší organizace.Zcela přizpůsobitelné od funkcí až po design, nemusíte se již přizpůsobovat řešením Voice of Customer (VoC), SOMTAB se přizpůsobuje vám !.
Quantum Metric

Quantum Metric

Quantum Metric odhaluje informace o tom, proč návštěvníci bojují na vašem webu a aplikacích, odemykají možnosti, které mohou ovlivnit zapojení a získat zpět ztracené příjmy.
Q°emotion

Q°emotion

Q ° emotion je emocionální a sémantické řešení pro analýzu názorů vašich zákazníků a zaměstnanců. Naše platforma SaaS detekuje emoce a pocity, které pociťuje, aby poskytla nahlédnutí a zlepšila zážitek.