SABIO je řešení správy znalostí SaaS, speciálně navržené pro organizace zákaznických služeb.Software umožňuje novou kvalitu v oblasti správy informací a přináší znalosti všech oddělení na dosah ruky jednotlivého agenta zákaznického servisu.SABIO znamená komplexní potřeby správy informací.Žádné další informační monopoly pro jednotlivé zaměstnance.Snadný, rychlý a přístupný všem.Hlavní rysy: - Transparentní strukturování znalostí podél stromu znalostí SABIO.- Rozsáhlé vyhledávací funkce pro znalostní základnu - Intuitivní textový editor pro vytváření přesvědčivých a přesných záznamů - Systém hodnocení a zpětné vazby pro měření výkonu záznamů - Zahrnutí externích dokumentů, jako je např. MS Office - Integrace do softwaru služeb zákazníkům, jako jsou Zendesk a Freshdesk -Mobilní připraveno, hledání za běhu - prvních 30 dní je zdarma!