0
Spoke
Spoke je jednoduchý a inteligentní způsob, jak spravovat požadavky, které jsou navrženy pro kohokoli.Spoke's AI inteligentně směruje a řeší interní požadavky a otázky a zároveň se u každého lístku učí a zlepšuje.- Zaměstnanci jednoduše požádají o cokoli, co potřebují na kterémkoli z kanálů, které již používají: Slack, e-mail, SMS a další.Už se nemusíte kopat nebo se ptát, koho požádat o informace, které potřebují.- Pokud Spoke's AI najde odpověď v zahrnuté znalostní bázi, automaticky poskytne přátelskou odpověď.- Pokud Spoke nezná odpověď, inteligentně přiřadí lístek správnému týmu v organizaci.- Když lidé reagují na lístky v čistém a intuitivním webovém rozhraní Spoke, Spoke dostane ještě chytřejší odpověď na požadavky a směrování....
Webová stránka:
http://askspoke.comKategorie
Alternativy k Spoke pro Web s komerční licencí
191
JIRA
JIRA, důvěryhodná více než 11 000 firmám, je předním nástrojem pro sledování chyb, sledování problémů a řízení projektů.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
58
33
Freshservice
Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.
- Placená
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
3
Best Support System
Nejlepší systém podpory, nejlépe podle jména, nejlépe podle přírody, nejlépe podle funkcí, je to hostitelská aplikace pro podporu vstupenek. Zpracovává podporu lístek, spravuje e-mailový lístek, vybírá jakoukoli platbu přes PayPal.Má snadný instalační program, takže nepotřebujete žádné programovací dovednosti.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
2
1
0