Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.

Trakdesk je cloudový software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám umožní efektivně spravovat zákazníky prostřednictvím různých kanálů bez ohledu na to, kde jsou.Mezi oblíbené funkce patří: - Znalostní báze a samoobslužný portál - Zákaznický portál - Automatizace: spouštěče událostí, automatická automatizace, makra - Gamifikace - questy - Vícejazyčné - Průzkumy spokojenosti - Vlastní mapování domén - Přizpůsobitelná témata - Přizpůsobitelný lístek, zákazník a společnostformuláře - dohoda o úrovni služeb - SLA - otevírací doba - plánovač vstupenek - více produktů a značek a mnoho dalších .. Zaregistrujte se ještě dnes a získejte bezplatnou 30denní zkušební verzi.Není potřeba žádná kreditní karta.

Webová stránka:

http://trakdesk.com

Funkce

Kategorie

Alternativy k Trakdesk pro Windows s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

Atera

Atera poskytuje platformu MSP typu all-in-one: Remote Monitoring, Service Desk, CRM, Cloud services a Business Management.

Placená
Windows
Web

Front

Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.

Logicalware

Zákaznická podpora Logicalware vám poskytuje všechny nástroje k efektivní správě e-mailové podpory zákazníků a samoobslužné podpory.

Placená
Windows
Web

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.

Cayzu

Cayzu je cloudové softwarové řešení helpdesku navržené pro správu zákaznických služeb pro malé a střední podniky.

Orcadesk

Orcadesk je software technické podpory určený ke zlepšení zákaznické podpory ve společnosti.

Placená
Web
Windows
Mac
Linux

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma pro správu zpětné vazby v reálném čase, která zachycuje zpětné vazby offline, v místě i na webu.Je to jednoduchý, ale komplexní systém zpětné vazby.Shromažďujte zpětné vazby, analyzujte je a sledujte své zákazníky.