Ultimate.ai je nástroj pro automatizaci případů a vedení agentů pro nejběžnější podpůrné nástroje včetně Salesforce, Zendesk a Freshdesk, poháněné umělou inteligencí.Nainstalujte si aplikaci Ultimate.ai, pokud chcete: - Rychlejší doba odezvy a AHT - Odklon více než 30% vstupenek - Zvýšení produktivity agenta o 25% - Automatická kategorizace a směrování vstupenek - Poskytování 24/7 vícejazyčné podpory Připojte se k předním podnikům Zalando, Finnair aTelia v okamžitém poskytování výjimečných zákaznických zážitků v měřítku.* Navrhněte odpovědi Ultimate.ai se učí z vašich historických dat chatu, aby vašim agentům poskytoval návrhy odpovědí v reálném čase.Okamžitě zvýšit produktivitu agentů v zákaznických službách;snížit průměrné doby zpracování (AHT) o více než 30% a zvýšit počet konverzací agentů za hodinu o více než 25%.* Automatizujte případy Poskytněte vícejazyčnou podporu 24/7 pro vaše nejčastěji se opakující případy a akce.Automatizujte procesy zcela pomocí výkonných integrací do backendových systémů potřebných k vyřešení případu.* NLP Analytics Získejte analytiku v reálném čase o tom, co zákazníci žádají, pomocí řídicího panelu Ultimate.ai.Sledujte výkon AI a agentů, určete trendy případu a poskytněte rentgenové vidění administrátorům řešení problémů u zdroje dříve, než ovlivní více zákazníků.Chcete vidět Ultimate.ai v akci?Spojte se a naplánujte si demo - [email protected]