Unit.chat shromažďuje zprávy a recenze od vašich zákazníků na různých webech nebo sociálních médiích (Instagram, Facebook, Youtube a mnoho dalších) a odesílá všechny informace do jednoho Slack rozhraní, ze kterého můžete rychle a snadno reagovat na jakýkoli požadavek.Příliš mnoho míst, kde s vámi zákazníci komunikují?- Je obtížné sledovat zprávy a reagovat na ně v různých sociálních sítích.-To mnoho zpráv v sociálních médiích, skutečné potenciály jsou ztraceny.-Nemáš čas sledovat konkurenty.Unit.chat propojuje komunikační kanály se zákazníky v programu Slack messenger.-Přijímat a odpovídat na zprávy a komentáře z různých sociálních sítí přímo na Slack -Reagovat na požadavky zákazníků ze sociálních sítí s celým týmem v jednom rozhraní -Track komentáře na konkurenčních stránkách Unit.Chat může pomoci v několika případech: Prodej Rychle reagovat na příchozípožadavky potenciálních zákazníků a nenechte si ujít potenciální zákazníky.Spravovat pověst Rychlá reakce na stížnosti na sociálních sítích zvyšuje loajalitu zákazníků o 25%.Sledujte zákaznické recenze 58% zákazníků čte recenze před nákupem.Nenechávejte je nezodpovězené.Zákaznická podpora 86% kupujících je ochotno zaplatit více, pokud budou poskytnuta rychlá podpora.