15
Userlane automatizuje a optimalizuje onboarding a školení zaměstnanců.Uživatelé jsou vedeni v reálném čase skrz skutečnou softwarovou aplikaci s interaktivními průvodci na obrazovce.Naše řešení funguje jako navigační systém pro softwarové aplikace.Výsledkem je, že kdokoli může okamžitě ovládat jakýkoli software bez předchozí znalosti.Klíčem k technologii společnosti Userlane jsou interaktivní průvodci krok za krokem, které mohou být implementovány na všech existujících softwarových prohlížečích nebo na webových stránkách elektronického obchodování.Tito interaktivní průvodci vedou každého uživatele všemi kroky a procesy a ukazují jim, kam v reálném čase kliknout, přesně tak, jako GPS navigační systémy v automobilech, radí řidičům, jak optimálně dosáhnout svého cíle.Tímto způsobem lze složitý software snadno ovládat bez jakýchkoli předchozích znalostí, což znamená, že rozsáhlý, konvenční softwarový výcvik je zastaralý ....Uživatelé dostávají interaktivní vedení, zatímco pracují v aplikaci.To umožňuje společnostem SaaS zefektivnit své zkušenosti s nástupem na palubu, zatímco zvyšuje konverzi, aktivaci a retenci.Navíc mohou také použít Userlane k efektivnějšímu řešení vstupenek na podporu.Společnosti mohou snížit náklady na školení a implementovat nový software rychleji a bez odolnosti vůči změnám.Userlane poskytuje technologii pro vytváření průvodců během několika minut, bez jakéhokoli kódování nebo změn v základním softwaru.To umožňuje našim zákazníkům implementovat naše interaktivní průvodce bez úsilí o implementaci.