Řešení VCC Live nabízí více řešení kontaktních center, komunikační kanály a další služby.Mezi klíčové funkce patří správa databází, řízení projektů, správa uživatelů, řízení týmů, řízení kvality a další.VCC Live nabízí telekonferenční řešení, které spravuje telesalesové kampaně a telco služby pro organizace.K dispozici jsou funkce, jako je prediktivní dialer, testování A / B, hromadné SMS, chat a e-mailové lístky.Zákaznický servis je dále nabízen prostřednictvím více komunikačních kanálů a kombinováním hovorů.Místní a mezinárodní telco služby jsou také nabízeny.VCC Live Pay se používá k provádění plateb během telefonního hovoru.Pomáhá při správě vymáhání pohledávek.Dále se VCC Live integruje s aplikacemi Webhook, Database API, Javascript SDK a aplikacemi pro zpětnou vazbu plateb.VCC Live poskytuje své služby na základě předplatného místa na měsíc a podpora je poskytována prostřednictvím e-mailu, online průvodců a konzultací a telefonicky.