versaSRS

versaSRS - help desk |Service Desk |ITSM - zákaznická podpora, servisní pult, požadavek na servis a software pro problémy s lístky.

Zdarma osobní
Windows

versaSRS je flexibilní řešení podpory a podpory zákazníků, které umožní vaší firmě rychle a efektivně podporovat, spravovat a zlepšovat kvalitu vašich interakcí se svými zaměstnanci, koncovými uživateli a zákazníky.versaSRS podporuje rámec ITIL (IT Infrastructure Library) pro splnění všech vašich požadavků na úroveň služeb.versaSRS vám umožňuje upřednostňovat, přiřazovat, sledovat, vykazovat a auditovat vaše problémy, ať už jsou jakékoli - od softwarových chyb a lístků v help desku po projektové úkoly a změny požadavků.Vylepšete úroveň služeb a spokojenost zákazníků pomocí systému, který umožňuje organizacím plně spravovat zákazníky - zvýšit produktivitu, snížit pracovní vytížení servisního stolu a následně snížit provozní náklady.

Webová stránka:

http://www.versasrs.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy k versaSRS pro Software as a Service (SaaS) s komerční licencí

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.