versaSRS Service Management

Zajistit kontinuitu organizace, dosáhnout požadovaných výsledků a být umístěn tak, aby účinně a efektivně podporoval současné i nové procesy.

Placená
Windows

versaSRS je flexibilní řešení podpory a zákaznické podpory, které umožní vašemu podnikání rychle a efektivně podporovat, spravovat a zlepšovat kvalitu vašich interakcí se svými zaměstnanci, koncovými uživateli a zákazníky.versaSRS podporuje rámec ITIL (IT Infrastructure Library) pro splnění všech vašich požadavků na úroveň služeb.versaSRS vám umožňuje upřednostňovat, přiřazovat, sledovat, reportovat a auditovat vaše problémy, ať už jsou jakékoli - od softwarových chyb a lístků v help desku po projektové úkoly a změny požadavků.Vylepšete úroveň služeb a spokojenost zákazníků využitím systému, který umožňuje organizacím plně spravovat zákazníky - zvýšit produktivitu, snížit pracovní vytížení servisního stolu a následně snížit provozní náklady.

Webová stránka:

http://www.versasrs.com/

Funkce

Kategorie

Alternativy k versaSRS Service Management pro Android s komerční licencí

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.

Placená
Web
iPad
Android
iPhone

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.

Placená
Web
Android
iPhone