0
Vextras
Maloobchodníci s elektronickým obchodem po celém světě závisí na našich aplikacích, aby podpořili prodej, pomohli zákazníkům a automatizovali miliony úkolů.
- Placená
- Web
Vextras se narodil poškrábáním našeho vlastního svědění.Provozovali jsme obchod s elektronickým obchodem déle než 4 roky a zjistili jsme, že musíme zlepšit způsob, jakým funguje.Bylo skvělé mít online přítomnost, ale bojovali jsme s každodenními operacemi - vše od sledování zákazníků, správy objednávek a dokonce i účetnictví.Stalo se příliš mnoho na žonglování mimo naši hlavní činnost, která byla tradiční kanceláří dodávkou cihel a malty.Upřímně řečeno, náš internetový obchod se ve společnosti stal špatným vtipem kvůli neustálým bolestem v řízení.I přes všechny problémy jsme se nevzdali našeho online úsilí, prodej rostl a začali jsme rozpoznávat příležitosti mimo náš běžný prodejní model.Cítili jsme, že musí existovat lepší způsob, jak tyto výzvy řešit a zároveň zvýšit naše tempo.Proto jsme v roce 2011 začali společnost Vextras řešit problémy vytvářením integrací mezi naším obchodem s elektronickým obchodem a některými softwarovými aplikacemi, které jsme již používali k provozování našeho podnikání.Naší vizí bylo zefektivnit všechny oblasti naší organizace prostřednictvím řešení, které bychom sami vytvořili.Navíc jsme chtěli, aby byla škálovatelná pro jakýkoli druh vlastníka online obchodu.Na jaře 2012, po téměř dvou letech vývoje, jsme spustili naši první veřejnou beta verzi a pokračovali zhruba šest měsíců.Když se program beta na podzim ukončil, bylo vzrušující zjistit, že jsme s našimi vnitřními výzvami nebyli sami.Zpracovali jsme tisíce objednávek pomocí našich vlajkových aplikací (Aktovka a Postmaster) a zpětná vazba od našich klientů se pro nás stala obrovským motivátorem.Dnes jsme posedlí eliminací rozsáhlé řady nadbytečných úkolů, které souvisejí s provozováním internetového obchodu.