9
Vivantio
Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.
- Placená
- Web
- Self-Hosted
Platforma Vivantio je komplexní řešení správy IT služeb, které si podniky vybraly pro svou flexibilitu, spolehlivost, možnosti konfigurace a integrace.Platforma podporuje základní funkce správy služeb a řadu nástrojů, které vám umožní spolupracovat a podporovat vaše konečné zákazníky a vaše investice do budoucna, aby bylo zajištěno, že systém bude spolu s vaší organizací pokračovat v růstu.Náš komplexní modul obchodních pravidel vylepšuje naši nabídku poskytováním sofistikované automatizace služeb.Směrování a eskalace vstupenek, plánování a pracovní postupy zvyšují efektivitu a zkracují čekací doby pro zákazníky.E-mailová integrace a vlastní e-mailové šablony poskytují vašim zákazníkům pohotovou a přizpůsobenou komunikaci na každém kroku.Náš modul pro vytváření přehledů je dodáván s konfigurovatelným řídicím panelem a sestavami, jakož i tvůrcem sestav a plánovačem.Naše komponenty integračních služeb mohou tlačit data do datového skladu nebo do jiných modulů hlášení.Architektura Vivantia byla navržena od základů, aby byla zajištěna rozsáhlá škálovatelnost a podpora používání produktů v celé organizaci, nejen v oblasti IT, a to umožněním sloučení více systémů do jedné holistické platformy.Tento přístup umožňuje více týmům služeb sdílet a komunikovat společně, konsolidovat licence a zlepšovat komunikaci, což zase pomáhá poskytovat zákazníkům lepší služby.
Webová stránka:
http://www.vivantio.com/Kategorie
Alternativy k Vivantio pro Web s bezplatnou licencí
102
4
1
0
Awesome Support
Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted