Web Help Desk

Jednoduchost a automatizace pro zjednodušení prodeje jízdenek a správy incidentů.

S Web Help Desk se již nemusíte starat o ruční generování vstupenek a problémy s individuálním směrováním jednotlivých vstupenek.Vytváření incidentů, přiřazování úkolů techniků, upozornění SLA, eskalace a sledování každého kroku procesu reakce - to vše se děje automaticky.Tímto způsobem můžete efektivně uzavírat vstupenky, pomáhat koncovým uživatelům v podnikání a obnovovat produktivitu - což může dokonce vést k úsměvu správy.

Webová stránka:

http://www.webhelpdesk.com/

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy k Web Help Desk pro Blackberry s komerční licencí

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.