Web Help Desk

Web Help Desk

Jednoduchost a automatizace pro zjednodušení prodeje jízdenek a správy incidentů.
S Web Help Desk se již nemusíte starat o ruční generování vstupenek a problémy s individuálním směrováním jednotlivých vstupenek.Vytváření incidentů, přiřazování úkolů techniků, upozornění SLA, eskalace a sledování každého kroku procesu reakce - to vše se děje automaticky.Tímto způsobem můžete efektivně uzavírat vstupenky, pomáhat koncovým uživatelům v podnikání a obnovovat produktivitu - což může dokonce vést k úsměvu správy.
web-help-desk

Webová stránka:

Funkce

Kategorie

Alternativy k Web Help Desk pro iPhone s komerční licencí

HelpCrunch

HelpCrunch

Živý chatový software pro malé podniky a startupy.Zákaznická platforma typu vše v jednom: Moderní live chat + automatizace e-mailového marketingu + software pro prodej vstupenek pro střední a velké podniky.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
Zendesk

Zendesk

Nabízí on-demand help desk software, pokrývající zákaznickou podporu, potíže s lístky a znalostní základnu.Žádná instalace.Bez obav.
Freshservice

Freshservice

Freshservice je online ITIL servisní pult s čerstvým zákrutem.
Help Scout

Help Scout

Pomozte Scout škálovat jako jakýkoli jiný help desk, ale zážitek zákazníka je personalizován jako normální e-mail.
Kayako

Kayako

Kayako je software pro zákaznický servis bez námahy, který pomáhá týmům být produktivnější a budovat loajalitu zákazníků.
GoToAssist

GoToAssist

Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.
Trengo

Trengo

Jedna doručená pošta pro všechny kanály kontaktu se zákazníky, jako jsou zprávy, chat, text, e-mail a volání.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk software a systém správy vstupenek, který pomáhá vašim zákazníkům se službami podpory IT.Zkus zadarmo.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...
Cayzu

Cayzu

Cayzu je cloudové softwarové řešení helpdesku navržené pro správu zákaznických služeb pro malé a střední podniky.