19
S Web Help Desk se již nemusíte starat o ruční generování vstupenek a problémy s individuálním směrováním jednotlivých vstupenek.Vytváření incidentů, přiřazování úkolů techniků, upozornění SLA, eskalace a sledování každého kroku procesu reakce - to vše se děje automaticky.Tímto způsobem můžete efektivně uzavírat vstupenky, pomáhat koncovým uživatelům v podnikání a obnovovat produktivitu - což může dokonce vést k úsměvu správy.
Webová stránka:
http://www.webhelpdesk.com/Funkce
Kategorie
