Wizu

Wizu

Wizu je konverzační uživatelské rozhraní, které dokáže měřit a pomáhat společnostem zlepšovat zkušenosti zákazníků a zapojení zaměstnanců.Jedná se o příští generaci průzkumů a hlas zákazníka, který nabízí přizpůsobené a poutavé rozhovory.
Wizu vám pomůže rychle a snadno začít sbírat zpětnou vazbu.Během několika minut můžete navrhnout své konverzační a chatové rozhraní, nahrát zákaznická data a rozeslat e-maily svým uživatelům.Naše dashboardy pro přehledy v reálném čase vám poskytnou všechny informace a informace, které potřebujete, abyste mohli začít podnikat pozitivní změny.Vyberte předem existující šablonu nebo vytvořte vlastní přidáním témat a aspektů, které chcete pokrýt.Vyberte nebo vytvořte robota a upravte případné dotazy nebo odpovědi.Chatbot a konverzace jsou všechny přizpůsobitelné a můžete jednoduše upustit od jakýchkoli metrik, které chcete měřit, jako je například Net Promoter Score.Můžete také klást otázky ohledně emocí, abyste hlouběji porozuměli tomu, jak se vaši zákazníci cítí .... Jakmile vytvoříte konverzaci, můžete nahrát údaje o pozvánkách zákazníků, které mohou zahrnovat i všechna přizpůsobená data, která chcete přidat a která pak mohou přidatbýt v rámci konverzace uveden jako jméno zákazníka, číslo objednávky nebo datum.Alternativně můžete k automatizaci procesu použít integraci rozhraní Wizu API.Zákazníci pak mohou konverzaci dokončit v době, která jim vyhovuje, a výsledky si můžete prohlédnout v reálném čase a také si můžete prohlédnout hlubší vhled a zpětnou vazbu od řady dashboardů.

Webová stránka:

Alternativy Wizu pro všechny platformy s jakoukoli licencí

O3 Outreach

O3 Outreach

Data o spokojenosti zákazníků v reálném čase prostřednictvím textových zpráv pro posílení online recenzí a zlepšení retence zákazníků.
Spokk

Spokk

Získejte své výtvory nebo nápady pro blogy, návrhy, umění, hudbu, fotografie, videa na YouTube nebo cokoli ověřeného, ​​abyste dosáhli dokonalosti anonymními názory z vašeho cílového trhu.Lidé si také mohou navzájem vidět názory.
loyalnow

loyalnow

loyalnow je platforma NPS pro firmy SaaS, aby se rychle naučila, jak zlepšit spokojenost zákazníků.
Customer.guru

Customer.guru

Customer.guru je set-and-forget service, která automaticky měří vaši spokojenost zákazníků v průběhu času pomocí systému Net Promoter.Bezproblémově se integruje do reklam Shopify, Slack, Google Adwords a Facebook.
Upinion

Upinion

Upinion je aplikace pro zasílání zpráv pro průzkum trhu.Ber to jako Whatsapp, ale pak pro provádění výzkumu.
  • Freemium
Nicereply

Nicereply

Software pro průzkum spokojenosti zákazníků online, včetně CSAT, Net Promoter Score® (NPS) a skóre zákaznické snahy ™ (CES 2.0).
SOMTAB

SOMTAB

SOMTAB je jedinou platformou CX, která je dokonale sladěna s DNA vaší organizace.Zcela přizpůsobitelné od funkcí až po design, nemusíte se již přizpůsobovat řešením Voice of Customer (VoC), SOMTAB se přizpůsobuje vám !.
FeedbackRig

FeedbackRig

FeedbackRig je platforma, která pomáhá podnikům zvyšovat spokojenost zákazníků pomocí aktivních statistik AI.
Q°emotion

Q°emotion

Q ° emotion je emocionální a sémantické řešení pro analýzu názorů vašich zákazníků a zaměstnanců. Naše platforma SaaS detekuje emoce a pocity, které pociťuje, aby poskytla nahlédnutí a zlepšila zážitek.