32
Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.Agent bude potřebovat pouze webový prohlížeč Ať už jsme kontaktní centrum uvnitř společnosti nebo kontaktní centrum, které poskytuje služby zákazníkům jiným společnostem, které zajišťují outsourcing jejich péče o zákazníky, v dnešní době je nutností být vícekanálový.Udělejte krok se Zent.io