32
Zent.io je multikanálové cloudové centrum kontaktních center, které sjednocuje chat, telefon a e-mail.Všechny komunikační kanály budou zodpovězeny z jediného rozhraní.Agent bude potřebovat pouze webový prohlížeč Ať už jsme kontaktní centrum uvnitř společnosti nebo kontaktní centrum, které poskytuje služby zákazníkům jiným společnostem, které zajišťují outsourcing jejich péče o zákazníky, v dnešní době je nutností být vícekanálový.Udělejte krok se Zent.io
zent-io
Webová stránka:
http://www.zent.ioFunkce
Alternativy k Zent.io pro Web s komerční licencí
126
UseResponse
UseResponse je přizpůsobitelný Community Feedback and Support Software, který lze nainstalovat na váš server jako skript PHP nebo použít v cloudu jako SaaS.Main Products include:
- Placená
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové řešení připravené pro ITIL s bezprecedentním uživatelským rozhraním.Konfigurace bez kódu pro procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentní správa požadavků, automatizace pracovního postupu a bezkonkurenční spolupráce uživatelů.
58
48
41
20
Front
Front je první software pro správu e-mailů pro týmy, které se integrují s nástroji, které již používáte.
15
13
GoToAssist
Poskytuje vám možnost živé podpory.Snadno zobrazujte a ovládejte počítače svých zákazníků online a rychle vyřešte jejich technické problémy.
6
Logicalware
Zákaznická podpora Logicalware vám poskytuje všechny nástroje k efektivní správě e-mailové podpory zákazníků a samoobslužné podpory.
6
Chatlio
Chatlio je první a nejlepší aplikace, která vám umožní mluvit s návštěvníky vašeho webu a uživateli přímo ze Slacku.Nastavení trvá méně než 1 minutu a poskytuje vám chatovací widget, který umístí kamkoli na své stránky.
- Placená
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
1
1
1