Aplikace s funkcí Zákaznická podpora
1
Hiver
Hiver je aplikace, která umožňuje vám a vašemu týmu pracovat na zákaznické podpoře, prodeji a projektech přímo z vašeho Gmailu a proměnit jej v výkonný nástroj pro spolupráci.
11
AppFollow
Monitor kritických recenzí a aktualizací pro App Store, Google Play, Amazon App Store a další.Integrace s Slack, Zendesk, Intercom, Helpshift a dalšími.
1
1
chat.io
Chat.io je komunikační platforma s podporou live chatu a funkcemi AI pro podnikání, která vám pomůže mluvit se svými návštěvníky, podporovat je v reálném čase a převádět na zákazníky.
1
Scup Care
Scup Care má nový přístup k zákaznickému servisu.Chat-first, omini-channel, realtime, vše v rámci jednotné časové osy uživatele.
2
Loop Feedback
Smyčka využívá výkonný plugin pro screenshoty, který se integruje přímo do vašeho webu, a také vložitelné fórum, které vám pomůže shromažďovat zpětnou vazbu k produktu.
23
Banckle Remote Access
Banckle Remote Access je bezpečné řešení pro podporu helpdesku.
1
Helpwise
Helpwise je nástroj Shared Inbox pro týmové e-mailové účty, jako je help @, sales @, jobs @.
6
Chatra
Softwarový chat pro další generace se všemi funkcemi potřebnými pro zvýšení péče o zákazníka.Kompletní historie chatu včetně neodeslaných zpráv, podpora pro více prohlížečů, skupinové konverzace, psaní informací o agentech, spouštěče, inteligentní distribuce chatu, šifrování.
25
User.com
Cenově dostupný komunikační systém s živým chatem, zprávami v aplikacích, poštou, marketingovou automatizací, CRM a sledováním uživatelů.
2
Richpanel
Richpanel je nástroj Live Chat & Helpdesk speciálně navržený pro e-commerce obchody s hlubokou integrací pro Shopify, Woocommerce & Magento.
1
Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk je software určený pro společnosti a manažery vozového parku, včetně prodeje vstupenek a inventarizačního systému.
1
versaSRS Service Management
Zajistit kontinuitu organizace, dosáhnout požadovaných výsledků a být umístěn tak, aby účinně a efektivně podporoval současné i nové procesy.
26
Crisp
Interakce se zákazníky pro podnikatele.Chatujte s návštěvníky vašeho webu.Nastavte Crisp chatbox za 1 minutu.
1
KIX
KIX je open source prohlížeč založený servisní systém pro úkoly, jako je IT služba, technická služba, údržba a opravy a zákaznický servis.KIX může běžet na místě (in-house) nebo v cloudu.
1
Live Site Help
Live Site Help je live chat widget, který lze přidat na váš web, což zákazníkům umožňuje okamžitou podporu bez opuštění vašeho webu.
36
Survicate
Survicate je software pro zpětnou vazbu od zákazníka.Jediným nástrojem můžete shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků ve všech digitálních kontaktních bodech.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Analytika v reálném čase
- Zákaznická podpora
- Net Promoter Score (NPS)
- Behaviorální cílení
- Pokročilé cílení
- Analýza zákazníků
- Optimalizace konverzního poměru
- Vedoucí generace
- Marketo integrace
- Pop-up průzkumy
- Zákaznická zpětná vazba
- Mobilní přátelský
- Sledování konverzí
- Filtry kategorií
- Bílá značka
- Integrace salesforce
- Otázka větvení
- Přeskočit logiku
19
PHPBack
PHPBack je webová aplikace vytvořená pomocí PHP / MySQL, kterou můžete snadno implementovat do svého webu.Poskytuje vašim zákazníkům způsob, jak sdělit své nápady na zlepšení svých produktů.
1
Impact CRM
Impact CRM přináší inteligentní proces řízení zákazníků napříč prodejem, zákaznickou podporou a marketingem v reálném čase.
1
Bpm'online service
Služba Bpm'online je cloudová aplikace s out-of-the-box procesy pro full-cyklus správy služeb.