Aplikace s funkcí Plánování během hovoru
0
Everbridge Suite
Everbridge je přední sjednocená kritická komunikační platforma, kterou důvěřují korporace a komunity všech velikostí.
1
AlertAgility
Upozornění a správa časových plánů pro vaši infrastrukturu se šíří napříč různými datovými středisky a poskytovateli.Spravujte systémová upozornění mezi několika týmy pomocí eskalačních plánů.
6
Zenduty
Zenduty je platforma pro správu incidentů, která vášmu týmu v případě kritických incidentů poskytuje upozornění napříč kanály (e-mail, telefon / SMS, Slack) a pomáhá vašemu týmu předcházet, minimalizovat a řešit prostoje a zajistit tak, aby vaši zákazníci zůstali spokojení.
- Kontextové návrhy
- Vlastní úkoly
- Zaměřeno na bezpečnost
- Nepatrná integrace
- Automatizované eskalace
- Řízení incidentů
- Barevné značky
- Plánování během hovoru
- Poplach
- Detekce prostojů
- Analytika v reálném čase
- Vestavěné směrování
- Zpráva o předpovědi
- Microsoft Teams Integration
- Zabezpečení a soukromí
- Monitorování serveru
- Sledování sítě
- Plánování
- Cloudové monitorování
- Varování
- Vlastní role
- Sledování výkonnosti
1
Spotfone
Spotfone přináší telefonickou integraci VoIP s komplexním cloudovým telefonním systémem Zoho, který obsahuje konferenční místnost, sjednocené hlasové, faxové, textové a zvukové konference integrované do Zoho CRM a Zoho Desk.
16
Fyipe
Fyipe vám poskytuje krásnou a přizpůsobitelnou stavovou stránku pro vaše online podnikání, která pomáhá zlepšit transparentnost s vašimi zákazníky a snižuje náklady na podporu.
19
xMatters
xMatters je platforma upozorňující na IT, která přenáší data mezi systémy a současně zapojuje správné lidi, aby incidenty rychle vyřešili.