Aplikace s funkcí Správa úrovně služeb

HEAT Software

Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovatele Cloud Service Management a Unified Endpoint Management - a vedoucího koncového zabezpečení Lumension, aby ...

Placená
Web

Správa úrovně služeb
Řízení incidentů
Řízení zásob

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexní řešení IT Service and Asset Management, které poskytuje promyšlené odpovědi na vaše nejnáročnější výzvy v oblasti IT.

Placená
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Android
Web
Self-Hosted

Správa licencí
Znalostní báze
Sledování času úlohy
Zásoby licencí
Řízení zásob
Řízení znalostí
Automatizace úloh
Samoobslužná integrace
Správa IT aktiv
Softwarový audit
Automatizace pracovního postupu
Zaměstnanec Samoobsluha
Správa úrovně služeb
Prodej vstupenek na helpdesk

OTRS je předním cloudovým řešením pro prodej vstupenek a automatizaci procesů.Používají jej servisní týmy ke zlepšení vztahů se zákazníky, ke snížení nákladů, ke zlepšení komunikace a zefektivnění pracovních toků..

Placená
Windows
Web
Linux

Webové
Řízení incidentů
Řízení zásob
Pohled na první osobu
Služby zákazníkům
Automatizace pracovního postupu
Správa úrovně služeb
Prodej vstupenek na helpdesk
CMDB a ProcessManagement