1CRM je vysoce přizpůsobitelný a cenově dostupný systém Customer Relationship & Business Management.Umožňuje vám uspořádat celé vaše podnikání v rámci jedné webové aplikace a kdykoli k těmto informacím přistupovat.Každé vydání (včetně bezplatné edice Startup) zahrnuje automatizaci prodeje a marketingu, úplnou správu objednávek a projektů, případy služeb, samoobslužný portál 24/7 a eStore, přizpůsobitelné řídicí panely, mobilní přístup a další.1CRM se integruje s mnoha nástroji, jako jsou: Facebook, Twitter, GoToMeeting, Wordpress, Magento, Quickbooks, iCal, Google Apps, Mapy Google, Skype, LinkedIn a Google+.1CRM umožňuje všem ve vaší firmě účinně spolupracovat tím, že všichni mají přístup ke stejným informacím v rámci jedné platformy.Ať už jsou v kanceláři nebo na cestách, možnost snadného přístupu k těmto informacím umožňuje rychlejší a efektivnější přístup k zákaznickému servisu.