1
Blitzz - Live Remote Assistance for Field Service
Blitzz je podniková polní servisní platforma založená na videu, která se rychle stává inteligentním systémem záznamu pro všechny společné akce mezi polními techniky, podporou HQ a koncovými uživateli fyzického vybavení v terénu..
Podporované platformy: SmartGlass, Android, iPhone, iPad, Windows, Mac, Chrome Browser Blitzz je platforma podporující video, podniková polní služba, která se rychle stává inteligentní, systém záznamu pro všechny společné akce mezi polními techniky, podporou HQ a koncovými uživatelifyzické vybavení v terénu.Společnými událostmi, které Blitzz umožňuje prostřednictvím svých mobilních, webových a chytrých technologií, jsou zasílání zpráv, živé interaktivní video a AR.Každá společná událost snižuje náklady na vozíky, záruční náklady a zvyšuje produktivitu, efektivitu a skóre NPS.... Strojové učení od každé události spolupráce, spolu s daty získanými ze systémů správy služeb v terénu (FSMS) a CRM, se kterými se Blitzz integruje, vede k prediktivní podpoře.Toto učení opravňuje podpůrné a terénní techniky k vyloučení uvíznutí, lepší připravenosti a diagnostiky, instalace, odstraňování problémů, oprav a poskytování výjimečné interaktivní podpory, udržování spokojenosti zákazníků a vytváření fantastické stále rostoucí knihovny snadno přístupných kmenových znalostí prostřednictvím každého technikatelefon / tablet, chytré sklo nebo stolní počítač.Naše integrace také pomáhají spouštět Blitzz z vašeho FSMS.Zatímco FSMS obvykle poskytují webový přístup k plánování, odesílání, fakturaci a fakturaci, zaměřujeme se na stále důležité, ale chybějící mobilní první kolaborativní události, abychom takové pracovní postupy výrazně rozšířili.
blitzz-app