Tolik společností stále shromažďuje zpětnou vazbu prostřednictvím e-mailu, živého chatu nebo lístků Zendesk.Představte si čas potřebný ke zpracování stovek konverzací a odpovědi na stovky e-mailů.Canny vám pomůže zůstat na vrcholu zpětné vazby od uživatele a přitom trávit čas cenným způsobem.S deskami Canny můžete vytvořit centralizované místo pro zpětnou vazbu. Board je místo, kde vaši uživatelé mohou zveřejňovat a hlasovat o nápadech na konkrétní téma (např. Požadavky na funkce).Mezi další oblíbená témata patří hlášení chyb, témata blogů a časté dotazy.Tabule mohou být veřejné nebo soukromé? - „Některé týmy používají desky ke sledování interní zpětné vazby.Můžete sledovat komentáře nebo změnit status příspěvku na „probíhá“ nebo „dokončeno“.Krása je, že pouze lidé, kteří hlasovali o příspěvku, dostanou oznámení.