Je sada pro spolupráci (zasílání zpráv a groupware).Je navržen pro provoz na operačních systémech s otevřeným zdrojovým kódem, jako je Linux nebo BSD.Za účelem modernizace platformy Citadel pro internet vývojáři Citadel / UX přidali funkce, jako jsou sdílené kalendáře, rychlé zasílání zpráv a vestavěné implementace internetových protokolů, jako jsou SMTP, IMAP, Sieve, POP3, GroupDAV a XMPP.Všechny protokoly nabízejí šifrování OpenSSL pro další zabezpečení.Uživatelé systémů Citadel / UX mají také k dispozici webové uživatelské rozhraní, které využívá funkčnost stylu Ajax a umožňuje interakci se systémem jako aplikace.Citadel používá databázi Berkeley DB pro všechny své datové úložiště, včetně základny zpráv.