CitSmart

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatný IT Service Desk a Service Management, který integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů ITIL ...

Citsmart ITSM je pokročilé řešení, multiplatformní a bezplatná služba IT Service Desk a Service Management, která integruje několik nástrojů na základě osvědčených postupů procesů ITIL.Dosud certifikované procesy: ›Správa incidentů› Plnění požadavků ›Správa znalostí› Správa katalogů služeb ›Správa úrovní služeb› Správa změn ›Správa a implementace verzí› Správa problémů ›Správa aktiv a konfigurací› Správa událostí ›Správa portfolia služeb› IT službaSpráva kontinuity ›Správa dostupnosti

citsmart

Webová stránka:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy k CitSmart pro Self-Hosted s komerční licencí

Vivantio

Nejflexibilnější, nejspolehlivější a nejdůvěryhodnější software pro správu IT služeb na trhu.

Placená
Web
Self-Hosted

Richmond ServiceDesk

Webové řešení helpdesku a řešení pro správu služeb, které poskytuje automatizované předávání e-mailů, funkce Incident, Problem, Change a Asset Management a ještě mnohem více !.

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Řešení HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.

Placená
Web
Self-Hosted