26
Crisp je čerstvě nová alternativa ke stávajícím objemným živým chatovacím platformám, které se zaměřují na: - zážitek z chatu (naše jméno pochází, podpora musí být pro vaše návštěvníky křupavá) - e-mail k chatování a chatování e-mailem (v případě, že návštěvník nebooperátor se přepne do režimu offline, předáme zprávy na e-mail - můžete odpovědět přímo na e-mail, který posíláme, a zprávy budou odeslány zpět na chat - to je zcela transparentní) - sdílení souborů (prostřednictvím chatu a e-mailem, jako příloha) -Jednoduchá spolupráce s operátorem (v aplikacích je vše v reálném čase) - Podívejte se, co návštěvníci zadávají v reálném čase, abyste si mohli naplánovat svou odpověď rychleji (díky čemuž jsou odpovědi pro návštěvníky magické, protože odpovědi jsou tak rychlé) - aplikace operátora (webová aplikace)je tady; aplikace pro stolní počítače brzy, mobilní aplikace již brzy) ... Budeme pracovat na tom, aby byl celý systém dlouhodobě chytřejší, s funkcemi, jako například: - detekce ztracených uživatelů (víme, kdo navštíví váš web; vyzískejte seznam a můžete zahájit chat s jakýmkoli cílovým návštěvníkemr - to je v současné době implementováno - ale předpokládejme, že budete mít neustálý tok stovek uživatelů: věci se stanou nezvládnutelnými;budeme vás tedy informovat o uživatelích, kteří potřebují pomoc na základě údajů o prohlížení, které o nich máme, a nějakého pravděpodobnostního modelu) - Jednoduché spouštěče (dávají podmínky, kdy se má spustit chatbox otevřený, s jednoduchým konfiguračním uživatelským rozhraním) - Ostrý v aplikacirozšíření chatu pro aplikace pro iOS / Android (nativní rozšíření, replikace zážitku návštěvníka webového klienta Crisp - vše je o sjednocení)
crisp
Webová stránka:
https://crisp.im/Funkce
Alternativy Crisp pro Drupal
29
0
Bleeper
Bleeper je softwarový nástroj pro live chat a help desk.Používá se pro eCommerce k poskytování výjimečného zákaznického servisu a silné generace generování.
