Deskulu

Deskulu

Deskulu je helpdesk a systém prodeje vstupenek vytvořený společností Taskulu a založený na systému Drupal.
Deskulu je helpdesk oensource vytvořený společností Drupal a založený na něm.Zdědí veškerou flexibilitu a množství modulů společnosti Drupal, které vám umožní přidat další funkce.VLASTNOSTI Všechny stávající funkce nabízené společností Drupal (správa uživatelů na základě rolí, přizpůsobitelná pole na všech entitách atd.), Pohledy (snadno vizualizujte informace v libovolném formátu) a pravidla (automatizujte pracovní postupy bez kódování).Znalostní báze Diskuse (veřejná fóra produktů) Systém předávání vstupenek Předávání vstupenek anonymními i přihlášenými uživateli.E-mailová integrace pro odpověď na lístky (pro uživatele i agenty podpory).Přiřaďte vstupenky agentům podpory.Konfigurovatelný stav vstupenek (otevřeno / zavřeno / atd.).Konfigurovatelné kategorie vstupenek (požadavek na funkci / hlášení o chybě / technická podpora / atd.) Konfigurovatelné priority vstupenek (urgentní / vysoká / nízká / atd.).Označování vstupenek.Ve výchozím nastavení je k dispozici vícejazyčná podpora.Výchozí motiv podporuje rozvržení RTL.RESTful API pro integraci s vaším vlastním produktem pomocí systému modulů Services.cketing založeného na Taskulu ...
deskulu

Alternativy Deskulu pro Web

AzureDesk

AzureDesk

Software helpdesku, který mohou společnosti použít k zajištění plynulého dodání zákaznické podpory s 5 $ na agenta za měsíc.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Snadné softwarové řešení helpdesku pro webmastery, web designéry nebo koncové uživatele.Použijte skript podpory vstupenek na webových stránkách klientů a upravte zdrojové soubory.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support je nejuniverzálnější a na funkce bohatý plugin help-desk pro WordPress.Začněte zdarma a přidávejte prémiové funkce s růstem vaší firmy.