Deskware

Spolehlivý, cloudový software pro zákaznickou podporu pro všechny firmy jakékoli velikosti.Sledujte své interakce se zákazníky a procesy řešení problémů na jednom místě.

Deskware poskytuje kombinaci ručních a automatizovaných procesů, které vám umožňují rychle a efektivně řešit problémy zákazníků, a to vše na jednom místě.Cloudová povaha tohoto systému prodeje vstupenek pomáhá sledovat konverzace, určovat priority, kategorizovat a přiřadit lístky, abyste vždy byli pro své zákazníky cenným zdrojem.Deskware zlepšuje vaši komunikaci mezi agenty help desk a zákazníky, což vede k rychlejšímu a lepšímu řešení problémů bez zbytečného tření.Agenti a zákazníci mohou komunikovat online, e-mailem nebo prostřednictvím mobilní aplikace Deskware.

Webová stránka:

https://deskware.com/

Funkce

Kategorie

Obchod a obchod

Alternativy k Deskware pro Chrome OS s komerční licencí

User.com

Cenově dostupný komunikační systém s živým chatem, zprávami v aplikacích, poštou, marketingovou automatizací, CRM a sledováním uživatelů.

Trakdesk

Trakdesk je plně přizpůsobitelný software pro zákaznickou podporu a řešení helpdesku, který vám poskytuje všechny potřebné nástroje pro poskytování výjimečné podpory zákazníků a zároveň vydělávat na úsměvy zákazníků.